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Professional Services (PS) arbeitet übergreifend mit der Bestands-kundenbetreuung (CR) und mit New Sales zusammen. Unsere Berater optimieren die Umfragen unserer Netigate-Nutzer und unterstützen diese mit umfassender Expertise bei der Ableitung von Insights und Maßnahmen.

Auf Wunsch unterstützt unser PS Team einzelne Nutzer in allen Phasen eines Projekts: von der Entwicklung des Umfragedesigns und des Fragebogens, über die Durchführung der Befragung bis hin zur Auswertung, Analyse und Kommunikation der Ergebnisse.

Unsere Technical Project Manager sind Teil des PS Teams und übernehmen die Betreuung technischer Anliegen unserer Kunden sowie der internen Mitarbeiter.

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This is how we do it

Alle Kollegen sind mit Leidenschaft bei der Arbeit. Wir inspirieren uns gegenseitig zu immer besseren Leistungen und übernehmen Verantwortung für uns, das Team und unsere Kunden. Mutige Entscheidungen und innovative Ansätze bringen uns ans Ziel.

Wir ziehen alle an einem Strang – ob tagsüber im Büro oder abends auf unserer Dachterrasse bei einem Grillabend mit Blick über den Main und die Skyline.

 

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